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Dell(デル)の口コミ(38件)

4.14.1

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  • 納期が全く守られず対応も最悪でした

    2014/05/27 15:41

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    11

    今までは日本の企業のPCしか購入した事が無かったのですが、
    使用していたPCの調子が悪くなってきた時にたまたまデルのHPを見て、
    気になった機種があったので今回初めて注文しました。
    ですが注文直後から説明不足と感じられる点が多々あり嫌な予感がしていたら、
    案の定最悪な思いをする羽目になりました。

    とりあえず入金完了の10日後が配送予定日との事だったので待っていましたが
    予定日を過ぎても届かず連絡もありませんでした。
    マイページで状況を確認出来るようになっていたので毎日見ていましたが、
    配送予定日を2日程過ぎた頃に記載されていた日付が消され
    「該当なし」に変えられていました。
    また、「諸事情により配送が遅れる見込み。配送予定日は随時アップデートするから後日確認するように」
    と書かれていました。
    きちんとした説明も連絡も無くマイページにそう書かれていただけだったので
    状況説明と配送予定日について問い合わせをしましたが結局返信もありませんでした。
    そのまま最初の配送予定日を1週間以上過ぎてもマイページの配送予定日はアップデートされず「該当なし」のままで
    問い合わせに対する返信も無かった為
    もうマイページを見る気も失せ放置していたところ
    入金完了から3週間後に届きました。
    こんなに日数がかかる上に対応が悪いと最初から分かっていたら注文しませんでしたし、
    10万円以上もする高額な買い物をして
    こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
    また、受注生産とは書いてありましたが、入金してから海外で組み立てて船便で日本へ送るなどとはどこにも書かれていなかったので
    本当に配慮が足りないと思いました。


    あと、取説と呼べる物はペラ紙が1枚入っているだけでしたが、
    それがやたらと傷だらけだったのも不快でした。
    製品に関しても不具合が出ないか不安で仕方がありません。
    もう二度と利用しません。

    by milさん(30代/女性)

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Dell(デル)

2017/07/31まで

4.14.1 口コミ38

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    「パソコン関連」カテゴリの口コミ

    トレンドマイクロ・オンラインショップへの口コミ(17件)

    4.14.1

    • 文句なし

      2017/06/15 19:39

      55

      もともとウィルスバスターのユーザーであったため、更新の時期が来たのを機にこちらから購入しました。無料セキュリティソフトも多くありますがやはり老舗の安心感には代えられません。うちはちょうどPCとスマホ2 .. 続きを見る>>

      by アイシェさん(40代/男性)

      参考になった1

    • セキュリティ万全

      2017/03/15 16:55

      55

      元々ウィルスバスターを使っていて、他のものも使ってみたのですが、やっぱりこれじゃなきゃ安心できなくて、再度購入しました。変なサイトはシャットアウトしてくれるし、いつもスキャンしてくれるし、安心して、ネットサーフィンできます。もう他は使えません。

      by ツイてるラッキーナさん(30代/女性)

      参考になった0

    • 良いと思います

      2013/04/10 14:36

      44

      ウイルスソフトはシマンテックを使っていましたが,気分転換に,今回はトレンドマイクロにしてみました.特に問題なく,重くもないので,快適に使用しております.無料体験版が30日も付いているので,お得だと思います.

      by なな067237さん(40代/女性)

      参考になった0

    マウスコンピューター/G-Tuneへの口コミ(7件)

    4.94.9

    • 満足しています

      2017/04/24 12:12

      55

      仕事用のパソコンが必要になったのでどこのメーカーにするか迷いましたが、口コミのいいマウスにしました。自分でいるソフトを選んでいくので、いらないソフトが入ってないし値段も抑えられるのでその点もよかったです。今のところ不具合もなく満足しています。

      by ずっと寝てたいさん(30代/男性)

      参考になった2

    • 良かった!

      2016/10/14 17:25

      55

      パソコンが必要になったので、どこで購入するか迷っていたら、マウスコンピュータが目に止まった。日本製ということでこれは良いと思いさっそく注文。オーダーから発送まで2日程度だったのでスピーディー。Corei7のCPUにして持ち運びにも便利で高速マシンを買いました。

      by 猫吉さん(30代/男性)

      参考になった7

    • 予想通り

      2016/10/07 10:14

      55

      噂に聞いてはいましたが、素晴らしいスペックの割に値段が安く、しかも国産というありがたいパソコンです。OSは悪評高い10ですが特に問題なく使えています。余計なソフトが入っていないので快適に動作しています。

      by 替え玉さん(40代/男性)

      参考になった2

    ビックカメラ.comへの口コミ(206件)

    4.34.3

    • 丁寧です

      2017/06/15 16:08

      55

      どんな商品でも送料無料なので助かります。CDデッキを購入しました。配送も早くすぐに手元に届きさっそく使うことが出来ました。急いでいたので良かったです。梱包も丁寧で割れそうなところには緩衝剤、ふたがあいてしまいそうなところにはしっかりとテープをはってくれたりしていて、安心できます。

      by JKJ-Yahooさん(30代/女性)

      参考になった0

    • 大手なので安心

      2017/05/12 00:40

      55

      欲しかったデジタルカメラを購入しました。その商品が生産終了のもので、近くの店頭では在庫切れのためネットで購入するしかありませんでした。他で安く買える所(通販)もありましたが知らない所のため、大手で安心できるビックカメラで購入することにしました。

      by MILKYさん(20代/女性)

      参考になった0

    • いつも利用してます

      2017/04/09 14:11

      33

      いつも家電をネットで探すのに当サイトを利用してます。急な用で直ぐに商品が欲しいときでも、スムーズに配送してもらえて大変便利です。店舗で実際の商品を手にとって確認して、ネットで注文するパターンでこれからも利用させてもらいます。

      by たろきちさんぺいさん(30代/男性)

      参考になった0

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